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Santé  
Accompagner un collectif de cadres dans un Centre Long Séjour

Contexte et problématique

  • Etablissement avec une capacité de 340 lits, qui propose un service d’accueil, une offre d’hébergement (USLD, EHPAD, Unité protégé, temporaire) et un service de soins à domicile
  • Changement de Direction, et suite à la certification, réorganisation du travail des soignants et mise en place d’une cellule des suivi des risques psycho-sociaux (RPS)
  • Difficultés managériales constatées : un manque d’adhésion à la charte managériale, un écart dans les perceptions des rôles, attentes et priorités, une coordination des actions non optimisée, des pratiques de gestion RH non homogènes, un manque de cohésion

Domaines concernés

  • Management

  • Coaching collectif

  • Analyse de pratiques / CoDéveloppement

  • Risques Psycho-Sociaux

Objectifs

  • Mettre en place une action d’accompagnement à destination du collectif de cadres visant à :

    – Analyser et améliorer les pratiques managériales et ainsi la performance collective

    – Avoir des temps de partage et de travail sur les thèmes managériaux en lien avec l’actualité de l’établissement

    – Partager la même approche et les mêmes valeurs face aux situations

    – Construire une coopération efficace au sein de l’équipe d’encadrement

    – Développer et entretenir la cohésion et la dynamique d’équipe

    – Sensibiliser aux problématiques des risques psychosociaux

Actions réalisées par allience

  • Mise en place d’ateliers mensuels de co-développement permettant de :

    – Échanger et partager sur les problématiques rencontrées par les cadres

    – Réaliser des analyses de pratiques

    – Développer leurs compétences sur des thématiques précises (par exemple, la gestion du temps….)

    – Apporter des compétences sur des problématiques identifiées

Résultats

    • Amélioration de la communication et développement de la cohésion au sein du collectif de cadres
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    • Développement d’une dynamique de groupe
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    • Définition et partage de plans d’actions opérationnels
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    • Développement de la posture managériale