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Étiquette : qualité

9,1 / 10 : c’est la note moyenne de recommandation de nos stagiaires !

169 répondants pour 22 sessions de formation réalisées entre janvier et juin 2024

Verbatim

Ce qu’ils disent de nous :

  • Formation très enrichissante avec des outils et conseils avisés.
  • Très bon formateur , agréable et pédagogue
  • On apprend plus vite et mieux avec les cas pratiques, à encore plus privilégier selon moi. Le partage des réponses à  la fin est très pertinent.
  • Formation intéressante et riche qui m’a permis une prise de recul sur ma pratique professionnelle et mon mode de fonctionnement, et m’a apporté de nombreux outils
  • Formatrice compétente, qui sait s’adapter au groupe et réorienter les échanges au besoin, les réponses aux interrogations sont claires et pertinentes. S’assure que le groupe a intégré une info avant de passer à  la suivante.
  • A l’écoute, permet l’échange et c’est très constructif, plein de ressources et d’outils pour permettre de mettre en place au retour de la formation.
  • Très bonne formation , j’ai appris beaucoup de choses sur moi même et eu beaucoup d’outils pour m’aider à  m’organiser et atteindre les objectifs. Pour moi l’objectif de cette formation est amplement atteint.
  • Cette formation m’a permis d’échanger avec les autres personnes et le formateur et donc de trouver des solutions face aux voleurs de temps et à  la façon de travailler. Nous avons mis en place un back office et un front office au sein du secrétariat afin de pouvoir diviser les différentes tâches entre collègues (accueil physique, téléphonique, frappe de courriers, mails, hospitalisations…). J’ai pu aussi exprimer aux collègues le besoin et surtout la nécessité de ne pas être dérangée sans cesse pour des choses non urgentes. Ce qui a été un réel confort dans mon travail qui a été plus productif et moins fatiguant mentalement.
  • Formation dynamique et très intéressante. Des supports et des techniques faciles à  utiliser amenant déjà  des résultats positifs dans mon organisation de travail.
  • Formation très appréciée, formatrice claire et pédagogue. Explications et astuces applicables.
  • Les échanges nous permettent de se rendre compte des difficultés des autres et nous permettent de trouver des solutions entre nous
  • Bon formateur qui a eu la chance de conserver son enthousiasme et qui a su évoluer.
  • TOP ! A proposer à tous, cela s’applique à plein de domaines dans nos métiers !
  • Bon formateur, à l’écoute, connaissant le terrain avec une large expérience.
  • Cette formation a permis de réfléchir sur les attentes d’un auditoire au cours d’une présentation et la meilleure stratégie s’adapter à cet audotoire.. Grâce à un entraînement avec des exercices pratiques associés à la vidéo, elle permet de prendre conscience de ses points forts et des points à améliorer lors d’une prise de parole en public.
  • Objectifs atteints. La formation a tué des croyances fausses, identifié des mauvaises habitudes, gain d’assurance (orienté vers le positif)
  • Oui, elle m’a permis d’améliorer mon aisance à l’oral grâce aux nombreuses astuces que le formateur a partagé.

Youpi ! allience a obtenu sa certification QUALIOPI avec brio !

Lorsqu’une personne accompagnée nous remercie, lorsqu’un commanditaire nous recommande dans son réseau, c’est toujours un signe fort de reconnaissance que nous apprécions beaucoup ! Avec le référentiel QUALIOPI, c’est une autre forme de reconnaissance externe et complémentaire qui est visée.

L’organisme certificateur tiers CERTUP MAIEUTIKA a audité nos actions et processus de formation, nos processus transversaux. Il a examiné et questionné nos pratiques, récolté nos preuves de fonctionnement et élaboré ses conclusions à la lumière des critères du référentiel.

Nous en retenons une bonne dose d’échanges approfondis et aucune non conformité ! 

Un tel audit, par un regard extérieur, par un questionnement pertinent à la source d’échanges constructifs est souvent une condition nécessaire à certains changements. Nous connaissons très bien cette approche pour l’appliquer sur le terrain dans le cadre de nos actions de conseil ou d’analyse de pratiques. Grâce à cette démarche d’audit, nous avons su l’appliquer à nous-mêmes et ainsi faire mentir l’adage selon lequel le cordonnier serait le plus mal chaussé ! 😉

Cette certification récompense aussi tout le travail accompli depuis 18 mois dans la transformation numérique de nos actions de formation à distance.

La marque QUALIOPI légitime et renforce la valeur ajoutée de nos actions de formation, elle nous engage à poursuivre notre démarche d’amélioration continue avec nos clients. 

Nous sommes ravis et fiers de partager avec vous ce franc et joli succès !

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